کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را به‌منظور استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی بوکاژ مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی بوکاژ و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی بوکاژ از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی محصولات غذایی بوکاژ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. درصورتی‌که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های فروشگاه اینترنتی بوکاژ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از وبسایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی بوکاژ اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی‌که شما از سرویسها و خدمات فروشگاه اینترنتی بوکاژ استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی بوکاژ ایمیل میزنید، این ارتباطات به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود و درصورتی‌که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی بوکاژ به‌صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
فروشگاه اینترنتی بوکاژ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات وبسایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه اینترنتی بوکاژ متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، فنّاوری موردنیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از وبسایت را، توسعه دهد. درواقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی بوکاژ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی بوکاژ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولیدشده توسط فروشگاه اینترنتی میوه خشک بوکاژ جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی بوکاژ محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی بوکاژ است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی بوکاژ محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
فروشگاه اینترنتی بوکاژ به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش گذاری میدهد.
کلیه سفارش‌های سایت فروشگاه اینترنتی بوکاژ با پرداخت مبلغ پیش فاکتور ارائه‌شده ثبت می‌گردد و با ارائه کد سفارش به‌منظور اطلاع از مراحل ارسال محصول در صف پردازش قرار داده می‌شود. تمامی سفارش‌ها بین 3 الی 5 روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال می‌گردد. فروشگاه اینترنتی میوه خشک بوکاژ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌های ثبت‌شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. باوجوداین، درصورتی‌که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی میوه خشک بوکاژ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی میوه خشک بوکاژ محفوظ است و یا مشتری میتواند به‌جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. همچنین در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت‌شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به‌حساب مشتری واریز خواهد شد.
کاربران باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورتی‌که ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و تحویل نخواهد بود.